Klantenservice

KLANTENSERVICE

Over Estateservices.nl

• Bedrijfsintroductie
• Wat zijn de algemene voorwaarden van Estateservices.nl
• Contactgegevens Estate Services
• Privacy verklaring

Producten zoeken en selecteren

• Hoe kan ik producten zoeken
• Hoe kan ik productinformatie bekijken

Bestellen en betalen

• Hoe kan ik een bestelling plaatsen bij Estateservices.nl
  
• Hoe kom ik in aanmerking voor clubkorting
• Hoe kan ik betalen bij Estateservices.nl
• Kan ik een kopie van mijn rekening krijgen
• Kortingscode
• Hoe wordt ik een zakelijke klant bij Estateservices

Status van de bestelling

• Wat is de status van mijn bestelling
• Wat moet ik doen als mijn bestelling te laat is?
• Kan ik mijn bestelling nog annuleren

Verzending en verzendkosten

• Wanneer wordt mijn bestelling geleverd
• Wat zijn de verzendkosten

Retourneren/klachten

• Tevredenheidsgarantie / Afkoelingsperiode
• Defect of verkeerd product bij ontvangst (reageren binnen 14 dagen)
• Transportschade
• Klachten

Garantie & defecten

• Het product werkt niet naar behoren, wat moet ik doen
• Wat zijn de algemene garantievoorwaarden

Account/klantgegevens

• Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
• Waar kan ik mijn gegevens wijzigen
• Hoe kan Estateservices.nl mijn privacy garanderen?

Informatie voor buitenlandse klanten

• Wat zijn de transportkosten voor levering in het buitenland? Wat is de levertijd
• Hoe kan ik betalen